1. Remover o app no Facebook
- Abra o Facebook e vá em Configurações e privacidade → Configurações.
- Em Permissões, abra Aplicativos e sites.
- Encontre Creator Tools, clique em Remover.
- Marque a opção para solicitar a exclusão dos dados que o app possui na Meta, se aparecer.
Após isso, processamos a exclusão dos dados na nossa infraestrutura em até 30 dias, conforme descrito na Política de Privacidade (seção 5).
2. Solicitar exclusão por e-mail
Envie um e-mail para privacidade@creatortools.com.br com o assunto Solicitação de Exclusão de Dados e informe o e-mail da conta usada no Facebook Login. Respondemos em até 5 dias úteis.
3. O que é apagado
Perfil (nome, e-mail, foto, identificadores Meta), tokens de acesso, contas Instagram conectadas e conteúdos/histórico vinculados à sua conta no Creator Tools, conforme a lista na política de privacidade.
Posts já publicados no Instagram continuam na rede social; remova-os pelo app do Instagram, se desejar.
4. Dúvidas ou reclamações
Encarregado (DPO): dpo@creatortools.com.br